היא לא ידעה שהפגיעה ביד – היא תאונת דרכים

היא לא ידעה שהפגיעה ביד – היא תאונת דרכים

שנתיים, שנתיים, לקח לחברת הביטוח להכיר בתאונה הקטנה הזאת כתאונת דרכים, ולהציע ללקוחה שלי פיצוי כספי הולם.
מה היה מיוחד בתאונה ? כלום .
מה מיוחד בלקוחה ? הכל
אז למה היה כדאי לה להגיע דווקא אליי? כי אני עשיתי עבורה את ההבדל.
סיפור הלקוחה שלי התחיל כאשר היא הגיעה אל משרדי ליעוץ משפטי לברור  זכויותיה,  היות וסבלה מכאבים ביד ימין, ורצתה לדעת אם היא יכולה לקבל הטבות או כספים מאיזה גורם, בגלל מצבה הרפואי.

היא זכרה רק בערך מתי הכאבים החלו, גם לא זכרה תאריך מדויק.
הלקוחה בת 70, לא דוברת עברית, נסעה יום אחד באוטובוס לביתה, לפתע האוטובוס נעצר בפתאומיות, היא אחזה חזק בעמוד האוטובוס, והרגישה כאב חד בידה.

הלקוחה ירדה מאוטובוס, והמשיכה לביתה. בביתה נחה, הקפידה לקחת משככי כאבים, היות ובאופן כללי, היא לא מאמינה שיש לרוץ לרופא על כל כאב קטן, וכך עברו להן שבועיים. כשהכאבים סירבו לחלוף ורק החמירו, הלקוחה קבעה תור לבדיקה בקופ"ח, מאז החלה במסכת בדיקות, וטיפולים, והתברר כי היא סובלת מנזק חמור בידה הימנית.

בפנייה הראשונית של הלקוחה אל משרדי, היא לא ציינה בפניי שנפגעה בתאונת דרכים,  היא לא ידעה שהפגיעה שלה נובעת מתאונה, שהיא תאונת דרכים,

היא הופתעה לשמוע שכן.

המשך הדרך לא הייתה קלה, חברת הביטוח הקשתה על ניהול התיק, ערכה בדיקות נוספות, וביקשה עוד זמן, ועוד זמן, ועוד זמן.

והלקוחה, כמעט וכבר התייאשה, היא לא הצליחה לראות את האור שבקצה המנהרה.

ואני, אני לא הסכמתי לוותר, ידעתי שהצדק עם הלקוחה, שבסוף הכל יסתדר.

אכן כך היה, התביעה אושרה, הגענו לפשרה, הלקוחה קיבלה פיצוי כספי, והיא מאוד מרוצה…

‫‏משפט ופלפל,  עוד סיפור הצלחה משולחן המשפט של עורכת דין לאמהות.

 

אורנית 2, תל מונד, 4060602 | law4moms@gmail.com | טלפון: 077-4655055 | נייד: 054-4450505 | פקס: 077-4655056

האמור באתר זה, אינו מהווה תחליף ליעוץ משפטי מקצועי. תוכן האתר נכון למועד כתיבתו בלבד, ונכונותו עלולה להשתנות מעת לעת. כל הזכויות והתכנים באתר זה שמורים לעו"ד ענבר בכר לוי.
העתקה בלתי מורשית של התוכן הינה עבירה על חוק זכויות יוצרים | עיצוב אתרים www.DanaDesign.co.il